注文の変更・キャンセル・返品・交換

注文の変更

ご注文内容の変更につきましては、お問い合わせフォーム、メール、お電話でご連絡ください。
作業の進行状況や変更内容によっては、ご希望に添えない場合、また変更手数料をお客様にご負担いただく場合がありますのでご了承ください。

キャンセル

注文後のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォーム、メール、お電話でご連絡ください。
作業の進行状況によっては、キャンセル料をお客様にご負担いただく場合があります。
ご負担していただく料金は進行状況によって変わりますので、できるだけ早くご連絡ください。

返品・交換

弊社の不備による場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不備があった場合、商品到着より7日以内にご連絡ください。早急に製造を行い、出荷対応させていただきます。

お客さま都合の場合

オーダーメイド商品の場合は特性上、再販不可となるため、お客さまのご都合による返品はお受けできません。
まずはお問い合わせください。